Avbokning av bokad tid ska ske senast 24 timmar innan och endast online med den avbokningslänk du har fått i din mail i samband med din bokning. I samband med din avbokning skall du även få en bekräftelse i din mail. Om du inte har fått en bekräftelse har inte avbokningen gått igenom. Bokningsbekräftelsen kan komma i skräppostmappen. Du kan inte avboka via mail, genom att ringa vår receptionisttjänst eller genom att svara på boknings-SMS.
Kostnadsfri avbokning mindre än 24 timmar innan behandlingens början är inte möjlig.
Under vissa perioder är tiderna väldigt eftertraktade så ju tidigare du kan avboka desto bättre. För sent avbokad tid debiteras med 100% av behandlingens kostnad och uteblivet, ej avbokat besök, debiteras likaså med 100% av behandlingens kostnad. Vid sjukdom kan tiderna avbokas inom 24 timmar, men faktureras i sin helhet. Behandlingen är dock innestående så att du efter sjukdom kan komma på din behandling ändå.